Проблемы с сенсорной панелью Asus

Asus  » Статьи »  Проблемы с сенсорной панелью Asus
0 комментариев

Если сенсорная панель (тачпад) ноутбука Asus не работает или работает некорректно, попробуйте следующие шаги:

1. Проверка включения тачпада

Иногда сенсорная панель может быть случайно отключена сочетанием клавиш:

  • Нажмите Fn + F9 (или другую клавишу с иконкой тачпада, зависит от модели).
  • Проверьте, включился ли тачпад.

2. Перезагрузка ноутбука

Простая перезагрузка системы может исправить временные ошибки.

3. Проверка в «Диспетчере устройств»

  1. Нажмите Win + X → выберите Диспетчер устройств.
  2. Разверните вкладку Мыши и иные указывающие устройства.
  3. Найдите ASUS Touchpad или HID-совместимая мышь.
  4. Если на устройстве стоит значок 🔴 ❌ или ⚠️:
    • Щёлкните правой кнопкой и выберите Включить устройство.
    • Если не помогло, попробуйте Удалить устройство → Перезагрузить ноутбук.
    • Windows автоматически установит драйвер заново.

4. Проверка настроек тачпада

  1. Нажмите Win + I → Устройства → Сенсорная панель.
  2. Убедитесь, что переключатель Сенсорная панель включена.
  3. Проверьте настройки жестов (включены ли они).

5. Обновление или переустановка драйверов тачпада

  1. Открываем Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
  2. В разделе Мыши и иные указывающие устройства щёлкаем правой кнопкой на тачпаде и выбираем Обновить драйвер.
  3. Выбираем Автоматический поиск обновлений.
  4. Если обновление не помогло:
    • Скачайте драйвер с сайта ASUS:
    • Установите драйвер и перезагрузите ноутбук.

6. Проверка наличия обновлений Windows

  1. Откройте Параметры (Win + I) → Обновление и безопасность → Центр обновления Windows.
  2. Нажмите Проверить наличие обновлений.
  3. Установите все доступные обновления.

7. Отключение режима экономии энергии

  1. Откройте Диспетчер устройств → найдите HID-совместимое устройство в разделе Мыши и иные указывающие устройства.
  2. Щёлкните правой кнопкой и выберите Свойства.
  3. Перейдите во вкладку Управление электропитанием.
  4. Снимите галочку Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии.
  5. Нажмите ОК и перезагрузите ноутбук.

8. Проверка работы в BIOS

  • Перезагрузите ноутбук и нажмите F2 (или Del) для входа в BIOS.
  • Попробуйте перемещаться по меню BIOS с помощью тачпада.
  • Если тачпад работает в BIOS, проблема в драйверах Windows.
  • Если не работает – возможно, аппаратная неисправность.

9. Сброс BIOS

  • Перейдите в BIOS (F2 при загрузке).
  • Найдите пункт Reset to Default Settings (или Load Optimized Defaults).
  • Подтвердите сброс и сохраните изменения (F10).
  • Перезагрузите ноутбук.

10. Откат системы к точке восстановления

  • Если проблема началась недавно, попробуйте откатить систему:
    1. Win + R → введите rstrui → Enter.
    2. Выберите точку восстановления до возникновения проблемы.
    3. Следуйте инструкциям.

11. Полная переустановка Windows (если ничего не помогло)

  • Сделайте резервную копию данных.
  • Перейдите в Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление.
  • Выберите Вернуть компьютер в исходное состояние → Сохранить мои файлы.
  • Следуйте инструкциям.

12. Аппаратные неисправности

Если ничего не помогло:

  • Возможно, шлейф тачпада повреждён или разъём отошёл.
  • Если ноутбук роняли или заливали жидкостью, тачпад мог выйти из строя.
  • Рекомендуется обратиться в сервисный центр Asus.

Метки: , , ,

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *